お客様の要望に応じたサービス提供

私たちは、より高い顧客満足を追求し、各航空会社の特徴や特色に沿ったサービスを提供します。
また、航空業界におけるサービスの品質や信頼などをさらに向上させていくために、
グランドハンドラーとしての地位をさらに強化し、
不動にしていくことを目指します。

３つの価値観 “Three Ps”

私たちは、より高い顧客満足のため、業界トップの地位を強固にするために、次の３つの価値観を全世界のスイスポートで大切にしています。

People

私たちは互いの価値観に敬意を表し、
安全に妥協せず熱意を持って楽しく働く仲間を大切にします。

Professionalism

私たちは安全第一を基本とした先駆者です。
独創性を持って新しい選択肢を追求します。
持続可能な結果を出すプロ意識を大切にします。

Partnership

私たちはお客様の期待を超えるよう努力し
パートナーとして約束を守ります。
世界中の拠点で常に素晴らしいサービスを提供します。